为进一步拓宽政协委员履职渠道，密切联系群众，了解社情民意，近期，驻乌拉盖管理区盟级政协委员走进乌拉盖管理区12345热线工作站开展履职活动，全面了解热线运行情况，零距离感受12345政务服务便民热线的民生温度。
在实地走访中，政协委员走进了管理区12345热线工作站。详细调阅了接诉即办月报周报、查阅了平台数据资源、梳理了群众来电诉求，并亲身体验了工单的接收与派发过程。通过听取工单录音，政协委员们更加真切地感受到了群众的诉求与期望。
活动开展至今，共三批次3名盟级政协委员，结合自身工作实际，主动领办督办管理区的疑难工单4件，主要是工资拖欠、医院管理（动态心电图出结果慢）、供暖不热、物业管理等方面的群众诉求。委员们表示，将积极协调相关承办部门，推动问题依法依规处理，确保群众的合理诉求得到及时回应和解决。
